ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ця Політика конфіденційності описує, як («Сайт» або «ми») збирає, використовує та розкриває вашу Особисту інформацію, коли ви відвідуєте Сайт або робите на ньому покупки.

Збір особистої інформації
Коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з Сайтом та інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви звернетеся до нас для підтримки клієнтів. У цій Політиці конфіденційності ми називаємо будь-яку інформацію, яка може однозначно ідентифікувати особу (включаючи інформацію нижче), як «Особисту інформацію». Перегляньте список нижче, щоб дізнатися більше про те, яку особисту інформацію ми збираємо та чому.

  • Інформація про пристрій

    Приклади зібраної особистої інформації: версія веб-браузера, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, які сайти чи продукти ви переглядаєте, пошукові терміни та те, як ви взаємодієте із Сайтом.
    Мета збору: для точного завантаження Сайту та проведення аналізу використання Сайту для оптимізації нашого Сайту.
    Джерело збору: Збирається автоматично, коли ви отримуєте доступ до нашого сайту за допомогою файлів cookie, файлів журналу, веб-маяків, тегів або пікселів
    Розголошення з комерційною метою: надано нашому процесору Shopify
    Інформація про замовлення

    Приклади зібраної персональної інформації: ім’я, адреса виставлення рахунку, адреса доставки, платіжна інформація, адреса електронної пошти та номер телефону.
    Мета збору: надати вам продукти або послуги для виконання нашого контракту, обробити вашу платіжну інформацію, організувати доставку та надати вам рахунки-фактури та/або підтвердження замовлень, спілкуватися з вами, перевіряти наші замовлення на потенційний ризик або шахрайство, і, якщо відповідно до вподобань, якими ви поділилися з нами, надавати вам інформацію чи рекламу, пов’язану з нашими продуктами чи послугами.
    Джерело збору: отримано від вас.
    Розголошення з комерційною метою: надано нашому процесору Shopify

Інформація про підтримку клієнтів

  • Мета збору: надання клієнтської підтримки.
    Джерело збору: отримано від вас.
    Неповнолітні

    Сайт не призначений для осіб віком до 18 років. Ми навмисно не збираємо особисту інформацію дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, зв’яжіться з нами за вказаною нижче адресою, щоб подати запит на видалення.

    Обмін особистою інформацією
    Ми надаємо вашу особисту інформацію постачальникам послуг, щоб допомогти нам надавати наші послуги та виконувати наші з вами контракти, як описано вище. Наприклад:

    Ми використовуємо Shopify для роботи нашого інтернет-магазину. Ви можете прочитати більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію тут: https://www.shopify.com/legal/privacy.
    Ми можемо надати вашу особисту інформацію для дотримання чинних законів і правил, щоб відповісти на повістку в суд, ордер на обшук або інший законний запит на інформацію, яку ми отримуємо, або для іншого захисту наших прав.
    Поведінкова реклама
    Як описано вище, ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам цільову рекламу чи маркетингові повідомлення, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Наприклад:

    Ми використовуємо Google Analytics, щоб допомогти нам зрозуміти, як наші клієнти використовують Сайт. Ви можете прочитати більше про те, як Google використовує вашу особисту інформацію тут: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Ви також можете відмовитися від Google Analytics тут: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.
    Ми надаємо інформацію про ваше використання Сайту, ваші покупки та вашу взаємодію з нашими оголошеннями на інших веб-сайтах з нашими рекламними партнерами. Ми збираємо та передаємо частину цієї інформації безпосередньо нашим рекламним партнерам, а в деяких випадках — за допомогою файлів cookie або інших подібних технологій (на які ви можете погодитися, залежно від вашого місцезнаходження).
    Щоб дізнатися більше про те, як працює цільова реклама, ви можете відвідати освітню сторінку Network Advertising Initiative (NAI) за адресою http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

    Ви можете відмовитися від цільової реклами:

    FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
    GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
    BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
    Крім того, ви можете відмовитися від деяких із цих послуг, відвідавши портал відмови від Digital Advertising Alliance за адресою: http://optout.aboutads.info/.

    Використання особистої інформації
    Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам наші послуги, що включає: пропонування продуктів для продажу, обробку платежів, доставку та виконання вашого замовлення, а також інформування вас про нові продукти, послуги та пропозиції.

    Законна основа

    Відповідно до Загального регламенту захисту даних («GDPR»), якщо ви є резидентом Європейської економічної зони («ЄЕЗ»), ми обробляємо вашу особисту інформацію на таких законних підставах:

    Ваша згода;
    Виконання контракту між вами та Сайтом;
    Дотримання наших юридичних зобов’язань;
    Захищати свої життєво важливі інтереси;
    Для виконання завдання, що виконується в суспільних інтересах;
    Заради наших законних інтересів, які не переважають над вашими основними правами та свободами.
    Збереження
    Коли ви розміщуєте замовлення через Сайт, ми зберігатимемо вашу особисту інформацію для наших записів, доки ви не попросите нас видалити цю інформацію. Щоб дізнатися більше про ваше право на видалення, перегляньте розділ «Ваші права» нижче.

    Автоматичне прийняття рішень
    Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право заперечити проти обробки, яка базується виключно на автоматизованому прийнятті рішень (зокрема, профілюванні), якщо таке прийняття рішення має для вас юридичні наслідки або іншим чином істотно впливає на вас.

    Ми [МОЖЕМ/НЕ] беремо участь у повністю автоматизованому прийнятті рішень, які мають юридичний або інший значний вплив, використовуючи дані клієнтів.

    Наш обробник Shopify використовує обмежене автоматизоване прийняття рішень, щоб запобігти шахрайству, яке не має юридичного чи іншого істотного впливу на вас.

    Сервіси, що містять елементи автоматизованого прийняття рішень, включають:

    Тимчасовий список заборонених IP-адрес, пов’язаних із повторними невдалими транзакціями. Цей список заборони зберігається протягом невеликої кількості годин.
    Тимчасовий список заборонених кредитних карток, пов’язаних із забороненими IP-адресами. Цей список заборони зберігається протягом невеликої кількості днів.
    Продаж особистої інформації

    Наш сайт продає особисту інформацію, як це визначено Законом Каліфорнії про конфіденційність споживачів від 2018 року («CCPA»).

    • CATEGORIES OF INFORMATION SOLD;
    • INSTRUCTIONS ON HOW TO OPT-OUT OF SALE;
    • WHETHER YOUR BUSINESS SELLS INFORMATION OF MINORS (UNDER 16) AND WHETHER YOU OBTAIN AFFIRMATIVE AUTHORIZATION;
    • IF YOU PROVIDE A FINANCIAL INCENTIVE TO NOT SELL INFORMATION, PROVIDE INFORMATION ABOUT WHAT THAT INCENTIVE IS.]

    GDPR

    If you are a resident of the EEA, you have the right to access the Personal Information we hold about you, to port it to a new service, and to ask that your Personal Information be corrected, updated, or erased. If you would like to exercise these rights, please contact us through the contact information below.

    Your Personal Information will be initially processed in Ireland and then will be transferred outside of Europe for storage and further processing, including to Canada and the United States. For more information on how data transfers comply with the GDPR, see Shopify’s GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Якщо ви проживаєте в Каліфорнії, ви маєте право отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас (також відоме як «право знати»), перенести її на нову службу та попросити виправити вашу особисту інформацію. , оновлено або стерто. Якщо ви хочете скористатися цими правами, будь ласка, зв’яжіться з нами за контактною інформацією, наведеною нижче

    Якщо ви хочете призначити уповноваженого агента для подання цих запитів від вашого імені, будь ласка, зв’яжіться з нами за вказаною нижче адресою.

    Печиво
    Файл cookie — це невелика кількість інформації, яка завантажується на ваш комп’ютер або пристрій, коли ви відвідуєте наш сайт. Ми використовуємо низку різних файлів cookie, зокрема функціональні, ефективні, рекламні, а також файли cookie для соціальних мереж або вмісту. Файли cookie покращують ваш досвід перегляду, дозволяючи веб-сайту запам’ятовувати ваші дії та налаштування (наприклад, ім’я користувача та вибір регіону). Це означає, що вам не потрібно повторно вводити цю інформацію кожного разу, коли ви повертаєтеся на сайт або переглядаєте одну сторінку на іншу. Файли cookie також надають інформацію про те, як люди використовують веб-сайт, наприклад, чи відвідують вони це вперше чи часто відвідують його.

    Ми використовуємо такі файли cookie, щоб оптимізувати ваш досвід роботи на нашому Сайті та надавати наші послуги.

    Файли cookie, необхідні для функціонування магазину

    Name Function
    _ab Used in connection with access to admin.
    _secure_session_id Used in connection with navigation through a storefront.
    cart Used in connection with shopping cart.
    cart_sig Used in connection with checkout.
    cart_ts Used in connection with checkout.
    checkout_token Used in connection with checkout.
    secret Used in connection with checkout.
    secure_customer_sig Used in connection with customer login.
    storefront_digest Used in connection with customer login.
    _shopify_u Used to facilitate updating customer account information.

    Звітність і аналітика

    Name Function
    _tracking_consent Tracking preferences.
    _landing_page Track landing pages
    _orig_referrer Track landing pages
    _s Shopify analytics.
    _shopify_fs Shopify analytics.
    _shopify_s Shopify analytics.
    _shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals.
    _shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals.
    _shopify_y Shopify analytics.
    _y Shopify analytics.

     

    Тривалість часу, протягом якого файл cookie залишається на вашому комп’ютері чи мобільному пристрої, залежить від того, чи є він «постійним» чи «сеансовим». Сеансові файли cookie зберігаються, доки ви не припините перегляд веб-сторінок, а постійні файли cookie зберігаються до закінчення терміну їх дії або їх видалення. Більшість файлів cookie, які ми використовуємо, є постійними і термін їх дії закінчується від 30 хвилин до двох років із дати їх завантаження на ваш пристрій.

    Ви можете контролювати та керувати файлами cookie різними способами. Будь ласка, майте на увазі, що видалення або блокування файлів cookie може негативно вплинути на роботу користувача, і частини нашого веб-сайту можуть бути недоступні в повному обсязі.

    Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви можете вибрати, чи приймати файли cookie, за допомогою елементів керування веб-переглядача, які часто знаходяться в меню «Інструменти» або «Налаштування». Додаткову інформацію про те, як змінити налаштування браузера або як блокувати, керувати або фільтрувати файли cookie, можна знайти у файлі довідки вашого браузера або на таких сайтах, як www.allaboutcookies.org.

    Additionally, please note that blocking cookies may not completely prevent how we share information with third parties such as our advertising partners. To exercise your rights or opt-out of certain uses of your information by these parties, please follow the instructions in the “Behavioural Advertising” section above.

    Не відстежувати
    Зауважте, що оскільки в галузі немає узгодженого розуміння того, як реагувати на сигнали «Не відстежувати», ми не змінюємо нашу практику збору даних і використання, коли виявляємо такий сигнал від вашого браузера.

    Зміни
    Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити, наприклад, зміни в наших практиках або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин.

    контакт
    Щоб отримати додаткову інформацію про нашу політику конфіденційності, якщо у вас є запитання або якщо ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нами електронною поштою

    Якщо ви не задоволені нашою відповіддю на вашу скаргу, ви маєте право подати скаргу до відповідного органу із захисту даних. Ви можете зв’язатися з місцевим органом захисту даних або нашим наглядовим органом тут: НАПРИКЛАД https://ico.org.uk/make-a-complaint/]